Layanan

Services :: Puskesmas Krembung Kabupaten Sidoarjo.
Beranda
  1. Beranda
  2. Layanan

Ruang Tindakan dan Gawat Darurat



 

JENIS LAYANAN

:

Ruang Tindakan dan Gawat Darurat

NOMOR SP

:

SP/02/438.5.2.2.25

TANGGAL PEMBUATAN

:

17 Juli 2021

TANGGAL REVISI

:

20 April 2023

PENYELENGGARA PELAYANAN

KEPALA PUSKESMAS KREMBUNG

:

dr. DJOKO SETIJONO

PENANGGUNG JAWAB UGD

:

KARSINI, A.Md.Kep

 

A. Aspek Penyampaian Pelayanan (Service Delivery)

No.

KOMPONEN

URAIAN

1

2

3

1.

Persyaratan Pelayanan
  1. Kartu Identitas (KTP/KK)
  2. Kartu BPJS
  3. Kartu Berobat

2.

Prosedur/ Mekanisme Pelayanan

ALUR UGD

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  • Menyerahkan kartu KTP/KK/BPJS kepada petugas.
  • Pasien dilakukan tindakan sesuai diagnosa, seperti :
  1. Perawatan Luka
  2. Hecting
  3. Angkat Jahitan
  4. Rehidrasi
  5. Visum at repertum
  6. Extracsi benda asing
  7. Ekstraksi kuku
  8. Pemasangan kateter
  9. Lepas kateter
  10. Pemasangan oksigen

3.

Waktu Penyelesaian

10-30 menit

4.

Biaya Pelayanan

Umum : sesuai dengan Peraturan Bupati Nomor 82 tahun 2020

5.

Produk Pelayanan

Jasa Pelayanan Kesehatan Gawat Darurat

6.

Pengelolaan Pengaduan

Telp. 031-8851542

WhatsApp : 0895 3170 9815

Instagram : @upt_puskesmas_krembung

Facebook : Puskesmas Krembung

Email : puskesmas.krembungsidoarjo@gmail.com

 

 

 

B. Aspek Pengelolaan Pelayanan (Manufacturing)

No.

KOMPONEN

URAIAN

1

2

3

1.

Dasar Hukum
  1. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik;
  2. PermenPAN Nomor PER/20/M.PAN/04/2006 tentang Pedoman Penyusunan Standart Pelayanan Publik;
  3. KepmenPAN Nomor KEP/63/M.PAN/02/2003 tentang Pedoman Penyelenggaraan Pelayanan Publik;
  4. Perbub Sidoarjo no 43 tahun 2016 tentang standart pelayanan minimal Badan layanan Umum daerah Puskesmas;
  5. Perbub Sidoarjo no 37 tahun 2018 tentang Mala pelayanan Publik di Kabupaten Sidoarjo;

2.

Sarana Prasarana/ Fasilitas
  1. Alat Tulis
  2. Meja tulis
  3. Komputer
  4. Printer
  5. Lemari
  6. Tempat Tidur pasien
  7. Kursi Tunggu
  8. Tensimeter
  9. Oksimetri
  10. Termometer
  11. Bak Instrumen Set Heating
  12. Bak Instrumen THT

3.

Kompetensi Pelaksana

Pendidikan minimal D3 Keperawatan/Kebidanan

4.

Pengawasan Internal

Atasan langsung

5.

Jumlah Pelaksana

3 orang

6.

Jaminan Pelayanan

Kepala Puskesmas Krembung menjamin seluruh pelayanan yang diberikan oleh Staf di Sub Bagian Ketatalaksanaan sesuai dengan Standar Pelayanan dan peraturan yang berlaku

7.

Jaminan Keamanan Dan Keselamatan Pelayanan

Jaminan keamanan dan keselamatan kepada pemohon dengan memberikan sarana dan prasarana yang cukup memadai mulai dari gedung dan fasilitas pendukung, termasuk keamanannya dengan petugas keamanan di pos penjagaan, front office, ruang bagian organisasi dan tempat parkir yang memadai, sehingga akan memberikan rasa aman

8.

Evaluasi Kinerja Pelayanan
  1. Kinerja pelaksana ditetapkan melalui target terukur dalam Sasaran Kinerja dengan pencapaian target dihitung dan dipantau secara berkala melalui Realisasi Capaian. Hasil realisasi capaian dievaluasi oleh Kepala Bagian Organisasi untuk menentukan tindak lanjut dan penetapan target kinerja selanjutnya dengan konsep peningkatan kinerja berkesinambungan.
  2. Membuat Laporan akuntabilitas Kinerja Instansi Pemerintah (LAKIP) yang dilaksanakan setiap tahun.